В адрес директора Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации - главнокомандующего войсками национальной гвардии РФ генерала армии Виктора Золотова поступило письмо с обращением от жителя Новосибирска со словами глубокой признательности сотрудникам Железнодорожного отдела лицензионно-разрешительной работы. «Хочу выразить искреннюю благодарность за отличную работу, профессионализм, внимательное отношение. Не могу выделить отдельных сотрудников - это благодарность команде. Так держать!», - восклицает автор письма и выражает сотрудникам лицензионно-разрешительной работы благодарность за высокий профессионализм. Также мужчина в своем письме пояснил, что при обращении по телефону сотрудники Росгвардии вежливы и корректны - «Мои обращения были как лично, так и по телефону и это положительный опыт - все четко и понятно». Такие письма свидетельствуют о том, что граждане все больше доверяют сотрудникам Росгвардии, ценят их профессионализм, умения и навыки.